Politique de confidentialité et cookies

Chez Barduva, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui nous sommes

L’adresse de notre site web est : https://www.barduva.eu.

Responsable du traitement :Barduva

E-mail de contact: info@barduva.eu

2. Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi

Formulaires de contact : Lorsque vous soumettez une demande concernant nos produits (par exemple, le élévateur SB200), nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous utilisons ces données uniquement pour vous fournir les devis demandés, des informations techniques ou pour communiquer concernant votre projet et les services de maintenance.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

  • Cookies nécessaires : Requis pour le fonctionnement technique du site.
  • Cookies analytiques : Pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web (par exemple, via Google Analytics).
  • Cookies de préférence : Si vous laissez un commentaire ou remplissez un formulaire, vous pouvez choisir d’enregistrer vos coordonnées pour votre confort futur. Ceux-ci durent généralement un an.

Médias et commentaires : Si vous téléchargez des images sur le site web, veuillez éviter d’inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Lorsque los visiteurs laissent des commentaires, nous collectons les données affichées dans le formulaire, ainsi que l’adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams.

3. Contenu intégré depuis d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos YouTube, Google Maps). Le contenu intégré depuis d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur s’était rendu directement sur cet autre site. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies et suivre votre interaction.

4. Partage des données et tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec des partenaires et prestataires de services de confiance (tels que les distributeurs officiels de Barduva dans votre région, les hébergeurs ou les sociétés de transport) strictement pour répondre à vos demandes ou commandes.

5. Durée de conservation de vos données

  • Données de demande : Nous conservons les informations personnelles fournies via les formulaires de contact aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, maintenir les relations commerciales ou remplir les obligations légales et comptables.

  • Commentaires : Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement les commentaires de suivi.

6. Vos droits sur vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.

  • Effacement (« Droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (à l’exclusion des données que nous sommes obligés de conserver à des fins légales, administratives ou de sécurité).

  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter directement à : info@barduva.eu.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes, y compris le chiffrement SSL et des pare-feu, pour protéger vos données contre tout accès ou divulgation non autorisés. En cas de violation de données, nous avons mis en place des procédures pour en informer les autorités compétentes et les utilisateurs concernés, comme l’exige la loi.

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